Порядок действий владельца при заливе квартиры
В любом случае, при обнаружении залива вы должны сразу вызвать представителя Управляющей компании (ДЭЗа, ТСЖ). Он должен зафиксировать сам факт затопления и описать все обнаруженные повреждения. Один экземпляр подтверждающего залив документа остается у вас на руках.
Следует знать, что данный акт не является основанием для выплаты денег. Для суда определяющим документом будет служить профессионально проведенная оценка ущерба после затопления квартиры. Вы со своей стороны должны проконтролировать, чтобы в акт были внесены все, даже самые незначительные дефекты. Дело в том, что часть воды остается в перекрытиях, и впоследствии повреждения могут оказаться большего объема. Но даже если в акте не будут отражены все последствия ущерба, оценщик, который будет фиксировать ущерб, обязательно укажет в своем акте обследования все выявленные дефекты, а потом произведет расчет их рыночной стоимости.
После вызова управляющей компании попробуйте договориться с виновником аварии о добровольном возмещении ущерба. При его отказе платить или провести восстановительные работы вам придется действовать уже более жестко. В разговоре можно обозначить, что стоимость оценки ущерба от залива квартиры и судебные издержки также придется оплатить виновной стороне.
Для проведения оценки желательно предоставить выписку из техпаспорта БТИ с экспликацией и поэтажным планом. Она потребуется для более корректной и точной оценки ущерба при затоплении квартиры.
Не следует производить вызов эксперта сразу же после залива. В данном случае предпочтительней, чтобы квартира немного просохла, и явно обозначились все следы затопления. Мы рекомендуем назначать дату независимой оценки залива квартиры за несколько дней до ее проведения, а виновнику происшествия мы направим телеграмму установленного образца (с уведомлением о вручении) о месте и дате осмотра помещения. Наше дело – юридически правильно его предупредить о начале экспертизы.
Независимая оценка ущерба квартиры – особенности процедуры
После того, как вы переговорите с представителем оценочной компании, будет назначена дата выезда специалиста на место.
Для проведения оценки стоимости ущерба квартиры вам необходимо подготовить следующие документы:
- паспорт заказчика (при необходимости – доверенность представителя);
- свидетельство о государственной регистрации права собственности или выписку из ЕГРН;
- акт о заливе квартиры, составленный представителем УК, ДЭЗа или других управляющих организаций (при наличии);
- выписку из БТИ (при наличии).
Для оценки залива достаточно предоставить обычные копии документов или выслать сканированные страницы по электронной почте.
Независимая оценка квартиры после затопления включает тщательный осмотр помещения с детальным фотографированием всех дефектов. Процедура по времени занимает не более получаса, в зависимости от масштаба повреждений. Все данные заносятся в акт и подтверждаются подписями специалиста, представителя пострадавшей стороны и виновника происшествия (при его присутствии).
В таком же порядке производится оценка квартиры после пожара. В данном случае кроме появления следов дыма и огня соседи также страдают от протечек воды и противопожарной пены при тушении.
В последующие 2-5 дня сотрудниками компании выполняется расчетная оценка ущерба после заливки квартиры, стоимость которой определяется сметой на восстановительные работы и ремонт имущества. Готовый отчет об оценке предоставляется заказчику в двух экземплярах.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
